Slimme winkels verhogen omzet met 30 procent door AI-gestuurde klantervaring
Winkeliers die kunstmatige intelligentie (AI) inzetten voor het personaliseren van de klantervaring zien een forse stijging in hun omzet. Klanten die via meerdere kanalen winkelen zijn maar liefst 30% meer waard dan klanten die één enkel kanaal gebruiken. Dit blijkt uit recent onderzoek, waaruit ook blijkt dat 80% van de consumenten eerder koopt bij winkels …
Slimme winkels verhogen omzet met 30 procent door AI-gestuurde klantervaring Lees verder »
